Support et Formation

Découvrez notre offre de support technique

Un accompagnement expert, à la demande.

Vous avez besoin d’un appui ponctuel pour utiliser la BDNB, interpréter vos données ou résoudre une problématique technique spécifique ? Notre offre de support technique vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé par nos data analystes et géomaticiens, à votre rythme et selon vos besoins.

Que comprend l’offre ?

• 5 heures de support technique à utiliser librement
• Des réponses ciblées à vos questions techniques ou métiers
• Un échange direct avec nos experts pour débloquer vos situations

Fonctionnement:

• Chaque question traitée est suivie grâce à notre système de tickets Gitlab, accessible également par mail
• Le temps est décompté par tranches de 15 minutes
• Vous suivez l’utilisation de votre temps restant en toute transparence
• Possibilité de renouveler ou d’augmenter le volume d’heures à tout moment

Tarif : 1 000 € HT pour 5 heures

Les formations BDNB

Montez en compétences sur la donnée bâtiment grâce à des formats adaptés à vos besoins.

Que vous souhaitiez découvrir le potentiel de la BDNB ou apprendre à l’exploiter pleinement dans vos projets, nos formations vous accompagnent dans la maîtrise de cette base de données unique.

Formation découverte – 3h en visioconférence

Comprendre les fondamentaux et les cas d’usage de la BDNB

Cette session introductive vous permet de découvrir les apports de la BDNB dans vos métiers et de poser vos premières questions à nos experts.

• Publics concernés : Maîtres d’ouvrage publics ou privés, assistants à la maîtrise d’ouvrage, maîtrises d’œuvre, property managers, facility managers…
• Durée : 3 heures
• Format : en ligne, en visioconférence
• Objectif : Comprendre le périmètre, les données disponibles, les usages et les bénéfices concrets

Formation approfondie – 3 jours en présentiel

Exploiter la BDNB dans vos projets avec méthode et autonomie

Une formation complète pour apprendre à analyser, croiser et valoriser les données issues de la BDNB. Idéale pour les professionnels amenés à intégrer la donnée bâtiment dans leurs missions.

• Format : présentiel (lieu à définir selon les sessions)
• Durée : 3 jours consécutifs
• Objectif : Acquérir les compétences pratiques pour exploiter efficacement la BDNB dans un cadre opérationnel