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Le CSTB ne vous contactera jamais par téléphone, mail ou SMS pour vous proposer ses propres services de rénovation, vous demander un mot de passe ou un numéro de compte bancaire.
Quand vous recevez une communication électronique (mail, sms ...), vérifiez toujours les liens proposés. En cas de doute, ne cliquez pas et contactez le CSTB.
Aucune activité de démarchage à domicile n’est réalisée au nom du CSTB, de la Base de Données Nationale des Bâtiments (BDNB) ou de Go Rénove.